الأسئلة الشائعة
الدول التي يتم الشحن اليها ؟
نحن نوفر الشحن لجميع دول الخليج:
🇸🇦 السعودية – 🇦🇪 الإمارات – 🇰🇼 الكويت – 🇧🇭 البحرين – 🇴🇲 عُمان – 🇶🇦 قطر.
كيف أتتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع على البريد الإلكتروني ويمكنك متابعة الشحنة لحظيًا.
هل المنتجات أصلية ومضمونة؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ونوفر ضمان على الجودة. رضاك هو أولويتنا.
هل يمكنني تعديل الطلب بعد تأكيده؟
إذا لم يتم شحن الطلب بعد، يمكنك التواصل معنا خلال 12 ساعة من إتمام الطلب لتعديله أو تغييره.
هل هناك عروض أو خصومات متكررة؟
نعم! تابعنا على إنستغرام و فايسبوك للحصول على العروض الحصرية والخصومات.
هل يمكنني الطلب من خارج الخليج؟
مجال شحننا هو دول الخليج بالتحديد، لكن يمكن أن يصلك المنتج أينما كنت، فقط قم بالطلب.
هل يوجد ضمان على المنتجات في حالة وجود عيب في المنتج؟
نعم، نقدم ضمان جودة على جميع المنتجات. في حالة وجود مشكلة مصنعية، سنتكفّل بالتبديل أو التعويض. المرجو الاطلاع أكثر على سياسة الارجاع و الاستبدال.
ماذا لو لم أكن متواجدًا وقت التوصيل؟
سيقوم مندوب الشحن بمحاولة الاتصال بك، ويتم إعادة جدولة التوصيل.
ننصحك بالتأكد من صحة رقم الهاتف وعنوان التوصيل.
هل يمكنني طلب كمية كبيرة / بالجملة؟
نعم، نوفر خصومات خاصة للطلبات الكبيرة أو الجملة.
يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الالكتروني،الفايسبوك أو الانستغرام لتقديم عرض مخصص لك.